पेटीएम पेमेंट्स बैंक को नए ग्राहकों को शामिल करने से रोकने के लिए भारतीय रिज़र्व बैंक का 11 मार्च का कदम कई कारणों से हो सकता है, जिसमें अपने ग्राहक को जानें (केवाईसी), डेटा स्टोरेज, डेटा गोपनीयता और डेटा की आउटसोर्सिंग से संबंधित मानदंडों का उल्लंघन शामिल है। विशेषज्ञों ने कहा। आरबीआई ने एक विज्ञप्ति में कहा कि विजय शेखर शर्मा-प्रवर्तित पेटीएम पेमेंट्स बैंक को भी अपने आईटी सिस्टम का व्यापक सिस्टम ऑडिट करने के लिए एक आईटी ऑडिट फर्म नियुक्त करने का निर्देश दिया गया है।
नियामक ने कहा, “पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड द्वारा नए ग्राहकों को शामिल करना आईटी लेखा परीक्षकों की रिपोर्ट की समीक्षा के बाद आरबीआई द्वारा दी जाने वाली विशिष्ट अनुमति के अधीन होगा। यह कार्रवाई बैंक में देखी गई कुछ सामग्री पर्यवेक्षी चिंताओं पर आधारित है।” ईएलपी के पार्टनर योगेश पिर्थानी ने कहा कि बैंकिंग कंपनी पर प्रतिबंध लगाने के लिए बैंकिंग विनियमन अधिनियम, 1949 की धारा 35 ए के तहत आरबीआई के पास विशाल शक्तियां हैं। पिर्थानी का मानना है कि आरबीआई ने आईटी से संबंधित विसंगतियों पर पेटीएम पेमेंट्स बैंक की प्रतिक्रिया मांगी होगी और बाद में केंद्रीय बैंक ने इस तरह की कार्रवाई की होगी।
“यह बहुत स्पष्ट है कि आरबीआई को पेटीएम पेमेंट्स बैंक की आईटी प्रणाली से चिंता है। डेटा प्राइवेसी, केवाईसी, डेटा स्टोरेज ये आरबीआई के मुख्य मुद्दे हैं। आरबीआई ने बहुराष्ट्रीय कंपनियों को अपने डेटा सेंटर भारत में रखने का निर्देश दिया है और इसीलिए अमेरिकन एक्सप्रेस पर भी रोक लगा दी गई थी। डेटा सेंटर, डेटा स्टोरेज, डेटा आउटसोर्सिंग आदि पर आरबीआई के पास बहुत स्पष्ट दिशानिर्देश हैं, ”पिरथानी कहते हैं।
पिर्थानी आरबीआई के 14 जुलाई, 2021 के आदेश का जिक्र कर रहे थे, जिसमें स्थानीय डेटा स्टोरेज मानदंडों का पालन न करने के कारण मास्टरकार्ड को अपने कार्ड नेटवर्क पर नए घरेलू ग्राहकों को शामिल करने से प्रतिबंधित कर दिया गया था। केंद्रीय बैंक ने एचडीएफसी बैंक को नई डिजिटल बैंकिंग पहल शुरू करने और बैंक के इंटरनेट और मोबाइल बैंकिंग सिस्टम में कई गड़बड़ियों के कारण नए क्रेडिट कार्ड जारी करने से भी प्रतिबंधित कर दिया था।